Kính gửi Quý Khách hàng!
Hiện tại tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến ngày càng trở nên phức tạp, tại TP.HCM đang có công văn yêu cầu thực hiện giãn cách xã hội toàn thành phố. Do vậy, trong thời gian thực hiện giãn cách từ ngày 09/07/2021, Shippo lưu ý về việc xử lý giao hàng tại kho Sài Gòn như sau:
- Khuyến cáo Khách hàng KHÔNG sử dụng các dịch vụ vận chuyển tới kho lấy hàng, cũng như hạn chế việc trực tiếp tới kho nhận hàng.
- Khuyến khích việc chủ động tự tạo yêu cầu giao trên hệ thống quản lý đơn, để kho sắp xếp tuyến giao hàng đến tận địa chỉ của Khách hàng.
Trong giai đoạn thực hiện giãn cách xã hội, thời gian xử lý các yêu cầu giao có thể sẽ bị chậm hơn so với thông thường. Shippo rất mong nhận được sự thông cảm từ Quý khách.
Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên hệ thống Quản lý đơn hàng.
Trân trọng thông báo!
Shippo.vn
