Kính gửi Quý Khách hàng!
Để thuận tiện cho việc quản lý hàng hoá, công nợ của Khách hàng, từ ngày 05/04/2022 phía vận hành kho Shippo sẽ cho ấn định kho đích nhận hàng của Khách hàng tại Việt Nam, cụ thể:
- Khách hàng cũ (đã có đơn hàng): Ấn định kho đích là Hà Nội hoặc Sài Gòn theo địa chỉ kho đích gần nhất của Khách.
- Khách hàng mới: Ấn định kho đích Hà Nội hoặc Sài Gòn theo địa chỉ Khách điền ngay khi tạo user.
Trường hợp Khách tự đổi địa chỉ nhận hàng trên đơn (đổi địa chỉ từ Hà Nội về Sài Gòn hoặc ngược lại), hệ thống cũng không tự động đổi kho đích cho Khách mà sẽ vẫn ấn định theo kho đích ban đầu. Do vậy, nếu có nhu cầu đổi kho đích nhận hàng tại Việt Nam, Quý khách cần báo lại cho CSKH ngay sau khi tạo đơn (ký gửi truyền thống), hoặc trước khi hàng về kho Trung Quốc của Shippo (ký gửi 1 bước) để được hỗ trợ kịp thời.
Quý khách cùng nắm thông tin để chủ động cho việc kinh doanh của mình, trường hợp chưa rõ vui lòng liên hệ BP.CSKH để được giải đáp.
Trân trọng cảm ơn!
Shippo.vn
