Kính gửi Quý Khách hàng!
Shippo xin thông báo về việc điều chỉnh Chính sách Vận chuyển hàng Thương mại điện tử (Ký gửi truyền thống) mục 3.3 “Quy định về hàng hóa”, cụ thể như sau:
Nội dung cũ:
- Trường hợp hàng hoá có giá trị trên 1.000.000đ và không thể tách kiện: Shippo vẫn hỗ trợ kê khai và vận chuyển hàng hoá chính ngạch tuy nhiên Khách hàng cần thanh toán chi phí khai quan 12% giá trị tiền hàng.
Nội dung mới áp dụng từ ngày 19/12:
- Trường hợp hàng hoá có giá trị trên 1.000.000đ và không thể tách kiện: Shippo sẽ mặc định chuyển hàng về Việt Nam theo hình thức ký gửi phù hợp khác mà không có trách nhiệm thông báo lại hay chờ Khách hàng xác nhận. Đơn hàng sẽ được áp dụng theo chính sách vận chuyển mới mà chúng tôi đã lựa chọn lại trên đơn của Khách hàng.
Chi tiết về chính sách, Quý khách xem thêm tại đây
Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” trên hệ thống Quản lý đơn hàng.
Trân trọng!
Shippo.vn
