Kính gửi Quý Khách hàng,
Gần đây, Shippo ghi nhận một số trường hợp kẻ gian giả mạo shipper để lừa đảo Khách hàng bằng cách yêu cầu thanh toán trước hoặc cung cấp thông tin cá nhân khi nhận hàng.
📌 Cảnh giác với các trường hợp sau:
🚨 Shipper yêu cầu thanh toán tiền mặt dù đơn hàng đã được thanh toán online.
🚨 Giao hàng không đúng với đơn hàng đã đặt trên Shippo.
🚨 Gọi điện yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng.
📢 Để bảo vệ tài khoản và đơn hàng của mình, Quý Khách vui lòng:
✅ KHÔNG CHUYỂN TIỀN TRƯỚC cho Shipper khi đơn hàng chưa được giao tới với bất kỳ lý do gì.
✅ Xác nhận đơn hàng trên hệ thống Shippo trước khi thanh toán (không khuyến khích).
✅ Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và yêu cầu shipper xác nhận nguồn gốc đơn hàng (không khuyến khích)..
✅ Không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào ngoài kênh chính thức của Shippo.
Nếu phát hiện trường hợp nghi ngờ, vui lòng liên hệ ngay với Shippo qua hotline 0247 101 8686 hoặc website chính thức để được hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng,
BQT Shippo.vn
