SHIPPO.VN THÔNG BÁO THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG 02/02/2019

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Công ty cổ phần Chuyển phát Thông Minh – Shippo Việt Nam xin gửi lời cảm ơn tới quý Khách hàng, Quý Đối tác đã luôn tin tưởng, quan tâm và sử dụng dịch vụ của Công ty.

Với mong muốn được phục vụ khách hàng với chất lượng tốt hơn mỗi ngày, Shippo sẽ có một số thay đổi trong bảng phí dịch vụ sau một thời gian duy trì ổn định, cụ thể thông tin và các thay đổi như sau:

  1. Nguyên nhân đến từ việc hãng hàng không liên tục tăng giá nhiều lần trong năm 2018 và đã có văn bản tiếp tục tăng trong năm 2019. Do đó, cấu trúc tính phí hiện tại của gói Giao Nhanh 24h Liên Tỉnh (25,000đ/kg đầu tiên – 20,000đ/kg tiếp theo) có sự thay đổi như sau:

– Đối với 0.5kg đầu tiên: 30,000đ/ 0,5kg

– Đối với 0.5kg tiếp theo: +10,000đ/ 0.5kg tiếp theo

  1. Shippo Đồng phí giao hàng 30,000đ đối với đơn Nội tỉnh khi giao đến Huyện Xã
  2. Shippo ngừng duy trì miễn phí phí giao hàng đối với đơn hàng hoàn trong Nội tỉnh

– Tổng phí hoàn trả hàng nội tỉnh = Phí giao hàng nội tỉnh + Phí trả hàng

– Phí trả hàng = 0đ/ đơn hàng

– Shippo cam kết giao lại nhiều lần không tính phí

  1. Bổ sung Thời hạn khiếu nại: Trong vòng 07 ngày kể từ khi giao hoặc trả hàng thành công

Các thay đổi trong Biểu phí mới này sẽ được áp dụng và có hiệu lực từ ngày 02/02/2019

Quý Khách hàng vui lòng xem và tải biểu phí tại: https://shippo.vn/bieu-phi-chinh-sach/

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ đến Hotline 1900 636 505 hoặc gửi mail đến địa chỉ: cskh@shippo.vn

Trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ Shippo.vn!