THÔNG BÁO: Shippo.vn Triển khai chức năng “Khiếu Nại Dịch Vụ”

Kính gửi Quý khách hàng!

Bắt đầu từ ngày 26/3/2018 Shippo.vn chính thức ra mắt chức năng “Khiếu Nại Dịch Vụ” Khách hàng. Với chức năng này Shippo.vn luôn hy vọng với bất cứ phàn nàn hoặc không vừa lòng về dịch vụ Shippo.vn của Quý khách hàng sẽ luôn được lắng nghe và thấu hiểu đến từ bộ phận Quản Lý của Shippo. Shippo.vn cũng luôn tâm niệm rằng những ý kiến đóng góp những than phiền của quý khách hàng chính là động lực để toàn tập thể Shippo.vn nâng cao và cải tiến dịch vụ của mình.

Thông tin  về chính sách bồi thường thiệt hại hại xảy ra trong quá trình cung ứng Dịch vụ chuyển phát dẫn đến lỗi mất mát hoặc hư hỏng một phần hoặc hư hỏng toàn phần đối với Hàng hóa, Quý Khách vui lòng download tại đây.

HƯỚNG DẪN TẠO KHIẾU NẠI

Truy cập tài khoản trên: My.shippo.vn
Bước 1: Click vào biểu tượng mặt buồn nằm ở phía tay trái màn hình.

Bước 2: Chọn mục nội dung cần “Khiếu nại”.

 

HƯỚNG DẪN UPLOAD HÌNH ẢNH SẢN PHẨM

Bước 1: Truy cập vào website: https://imgbb.com/

Bước 2: Tại màn hình chính, Quý khách chọn START UPLOADING và chọn Hình ảnh muốn tải lên

___

 

Bước 3: Lấy link của hình ảnh đã được tạo ra

 

Bước 4: Gởi link hình ảnh cần khiếu nại cho Shippo.vn

 

Sau khi tiếp nhận thông tin “Khiếu nại dịch vụ” của quý khách hàng, Shippo.vn cam kết liên hệ lại với Quý khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

Trân trọng cảm ơn!

Shippo.vn.